Resi e Sostituzioni
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Prepara il pacco
Riponi le bottiglie integre nella loro confezione originale o in un imballaggio sicuro certificato per il trasporto di vino per evitare rotture.
Spedisci a Tannico
Applica l'etichetta di reso sulla scatola e consegna il pacco al corriere espresso oppure prenota un ritiro direttamente a casa tua.
Ricevi il rimborso
Una volta ricevuto e verificato lo stato dei prodotti nel nostro magazzino, emetteremo il rimborso sul tuo metodo di pagamento originale entro 7 giorni lavorativi.
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